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焕季女装连锁服饰门店设计如何传递战略定位昆仑定位视觉锤案例解析

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  焕季女装成立于2016年,在陕西、甘肃、宁夏、内蒙古、青海、河南、山西等省市自治区拥有100多家连锁服饰门店,主力消费群体是25~岁的女性,以大学毕业生、职场女性、宝妈居多。

  事实上,焕季所处的女装行业总体呈红海竞争,全国性品牌、区域性品牌日益增加。产品同质化严重,品牌之间大打价格战。顾客在线下可选择的品牌很多,而线上直播带货常用低价冲击市场,使得焕季近年来业绩提升愈发困难。

  为了突破当下的困境,早日实现千城万店的梦想,2022年3月,焕季女装创始团队走进昆仑战略定位培训课堂。通过对定位理论的系统学习,以及咨询专家的一对一深度辅导,焕季女装将品牌战略定位调整为“有专业穿搭师的女装品牌”。

  对于连锁服饰门店而言,门店就是营销的主战场。基于全新的战略定位,昆仑定位视觉锤顾问团队为焕季门店进行重新设计。

  门店设计其实是围绕顾客购买行为的设计,通过视觉形象传达,更好地打动顾客,从而让顾客产生购买的一个行为。焕季成立以来,创始人十分重视门店设计,曾聘请免费起名吧更迭过至少5次门店设计,但一直不甚满意。

  归根结底,项目组认为是过去的门店设计没有精准的战略定位指引,没有站在顾客角度思考“为什么要到焕季买衣服”,因此在视觉上也无法表现出品牌的差异化。

  例如,焕季过去的图形符号是一个“沙漏”,品牌想传递“时光永恒”的美好愿望,这对于大部分顾客来说,很难感知也无太大意义。而文字标志“HAUN SEASON”既不是纯拼音也不是全英文,让目标顾客产生疑惑,对品牌识别造成障碍。

  那么,焕季的视觉锤符号应该是什么呢?视觉锤要支撑和传递战略定位,嫁接顾客的认知资源。因为占领一种认知资源,可以地提高与顾客的沟通效率,易于记忆和传播。

  焕季的品牌定位是“有专业穿搭师的女装品牌”,根据此定位,项目组展开深入研究,提出“女人买衣服为什么需要穿搭师?”这一课题,洞察到现实生活中许多人并不懂如何穿搭,往往只会固定一种风格,所以希望有专业的穿搭师帮助自己“解锁更多的穿搭风格”。

  视觉锤不是无中生有,要让目标顾客有天然的熟悉感,激发顾客大脑中的潜意识,形成条件反射。人们看到什么能快速联想到“解锁”呢?不思而得,钥匙就是大众熟悉的事物。

  最终,项目组创作出焕季品牌的视觉锤:一把开启时尚穿搭之门的“钥匙”,并用“解锁百变穿搭”阐述视觉锤的符号意义。

  要让视觉锤持续刺激顾客并产生记忆和传播,就必须把视觉锤提升到战略高度,不放过任何一个跟顾客接触的点,让视觉锤渗透进品牌与顾客接触的众多媒介,从而增加视觉锤与顾客的接触频率,加快品牌占据这个视觉锤元素的速度。

  项目组不仅在门店外立面打造视觉锤,同时也在店内增加视觉锤符号以及品牌定位语的曝光频率,持续投资并积累品牌资产。

  服装行业对符号的应用很丰富,人们消费服装产品最终会变成对符号的偏好和信赖。项目组将“钥匙”这一视觉锤元素进行延展,不断变化,以此在门店设计、营销物料、服装辅料上进行创意化地设计、规范化地使用,不断投资品牌资产,积累品牌资产。

  目前焕季女装的全新品牌升级在陆续落地中,相信焕季凭借精准的战略定位和醒目的视觉锤,一定能在女装红海中杀出重围,成为一匹行业黑马。

  2人员升级从导购变成专业穿搭师3货品升级从单一产品到穿搭体系

  2好开选址易、装修易、招人易、投资易;3好做专业培训、全程跟踪;

  在战略定位和标准化体系的加持下,相信焕季服饰一定能突出重围,实现千城万店的梦想。

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